所谓数字营销，是指借助互联网、计算机通信技术和数字互动媒体实现营销目标的一种营销方式。数字营销将尽可能利用先进的计算机网络技术，以最有效、最经济的方式寻求新市场的开发和新消费者的挖掘。
数字营销是一种高层次的营销活动，基于明确的数据库对象，通过电话、短信、电子邮件、电子传真、网络平台等数字多媒体渠道，实现营销精准化、营销效果可量化、数字化。
数字营销曾被视为特殊领域的独立营销形式。然而，自2003年以来，它一直被视为一种营销形式，可以涉及传统营销领域的绝大多数（如直接营销），因为它提供了相同的受众沟通方式（仅以数字形式）。
在数字经济时代，传统企业在实现数字化时，必须把数字营销作为一个重要的方面来关注，改变原本无法满足需求的营销理念、模式和策略，实现新的营销方式。数字营销作为数字管理和生产制造的热点，将成为数字企业的三个重要组成部分之一。一般来说，企业只能在竞争激烈的市场上获得正常利润。如果他们想获得超额利润，他们必须进行创新。创新是生产要素的新组合。从经济学的角度来看，它不仅包括技术创新，还包括营销创新。
数字营销不仅是一场技术革命，也是一场更深层次的概念革命。它是目标营销、直接营销、分散营销、客户导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易和客户参与营销的综合。数字营销赋予营销组合新的内涵。其功能主要包括信息交换、在线购买、在线出版、电子货币、在线广告、企业公共关系等。它是数字经济时代企业的主要营销方式和发展趋势。
数字营销1.0时代：
20世纪90年代初，基于Web1.0的单向营销，WorldWideWebInternet诞生后，Internet真正成为全球互联网，开始进入人们的生活。Web1.0是互联网最早版本的术语，从技术角度来看，Web1.0的网页是“只读”的，用户无法编辑，只能浏览信息或搜索信息。然而，由于互联网为人类打开了一个新的世界，在数字营销1.0时代，互联网内容的创造是由网站主导的，用户没有互动权。广告的特点是个人传播。用户被动地接受网站上的营销信息，主要使用展示横幅广告、弹出式广告、搜索引擎广告等。营销理念的主要目的是销售产品。
数字营销2.0时代：
在数字营销2.0时代，随着社交媒体和视频网站的兴起，企业缩短了与用户的距离，建立了全面的营销策略，实现了数据的实时监控和定期分析。因此，互联网逐渐成为企业营销的重要渠道，广告商将更多的广告预算从线下媒体转移到线上媒体。
数字营销3.0时代：
在以大数据技术应用为特征的营销3.0时代，可以收集和分析用户搜索、浏览、点击、购买和共享的数据。基于这些数据的“用户肖像”帮助企业准确了解用户的需求和偏好，使营销活动更加集中和高效，充分有效地展示品牌。
数字营销4.0时代：
基于商业生态系统的生态系统营销数字技术的高度发展和移动互联网的普及促进了商业模式的不断更新。大型互联网公司正在建立自己的生态系统，如阿里巴巴、百度、腾讯、小米等。营销也从只关注产品生产到关注销售环节，再到关注商业生态系统的合作。通过企业间数据共享和生态系统战略分流，实现产品个性化定制、广告定向投放、线上线下渠道整合、消费者需求精准锁定。
5.0时代的数字营销
营销5.0时代的特点是人工智能大模型技术的应用：AIGC+在数字营销体系的基础上，生成式人工智能技术的出现进一步修复了数字营销的痛点，促进了营销模式的再创新。AIGC从内容制作、创新运营、客户服务、销售和洞察力决策五个方面为营销模式创新提供了新的思路。
